Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Kubet88 Nhanh Chóng, Tiện Lợi Nhất
Liên hệ Kubet88 thực chất rất đơn giản và không hề phức tạp như nhiều người vẫn nghĩ. Theo đó trong quá trình trải nghiệm game tại đơn vị, nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào thì có thể kết nối ngay tới các nhân viên tư vấn đề được giúp đỡ. Hãy tham khảo bài viết sau đây để biết cách liên lạc với đội ngũ CSKH tại đơn vị nhé.
Những trường hợp cần liên hệ với nhà cái Kubet88
Kubet88 là sân chơi uy tín đẳng cấp, với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trên thị trường. Nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời, ngoài đầu tư về mặt giao diện và kho game, đơn vị cũng chú trọng vào phần chăm sóc khách hàng. Nếu bạn gặp bất cứ khó khăn nào trong quá trình trải nghiệm tại đơn vị có thể liên lạc với nhà cái. Ví dụ như:
- Vấn đề liên quan đến giao dịch: Nếu các thành viên gặp khó khăn trong vấn đề giao dịch hay có lỗi gì xảy ra, hãy liên hệ trực tiếp với các nhân viên để được hỗ trợ kịp thời.
- Trường hợp liên quan đến tài khoản: Nhiều người cũng thường xuyên gặp các vấn đề liên quan đến tài khoản chẳng hạn như việc quên mật khẩu. Cách khắc phục vô cùng đơn giản, đó là kết nối với đội ngũ CSKH.
- Trong quá trình chơi game: Trong khi trải nghiệm game tại đơn vị sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh xảy ra. Và lúc này bạn có thể liên hệ để giải quyết mọi khó khăn một cách nhanh chóng.
Những phương pháp liên hệ dễ dàng, nhanh chóng nhất
Như đã nói ở trên, Kubet88 luôn muốn phục vụ nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Do đó đã cung cấp rất nhiều các phương thức liên lạc đa dạng khác nhau dành cho bạn lựa chọn như:
Liên hệ qua Hotline
Đây là cách phổ biến được nhiều người sử dụng nhất hiện nay bởi nó mang nhiều ưu điểm như: Thời gian nhanh, tiện lợi, dễ giải quyết vấn đề. Theo đó bạn cần sử dụng số hotline được cung cấp trên trang chủ của nhà cái để liên lạc tới các nhân viên hỗ trợ. Ngay sau đó sẽ có nhân viên sẵn sàng lắng nghe, hỗ trợ bạn.
Thế nhưng nhược điểm của hình thức này đó là bạn sẽ phải trả phí cước khi gọi. Đồng thời trong một vài lúc, nhà cái sẽ bị quá tải do số lượng người gọi về hotline quá lớn và bạn sẽ phải chờ tới lượt. Thế nhưng trong một số trường hợp bất khả kháng sau đây bạn có thể chọn kênh hotline:
- Điện thoại bị mất mạng, không truy cập được vào website nhà cái.
- Trên thiết bị không cài sẵn ứng dụng mạng xã hội như: Telegram, Zalo, Facebook.
- Trong trường hợp khẩn cấp cần đến sự giúp đỡ ngay thì liên hệ qua hotline sẽ có nhân viên bắt máy ngay lập tức.
>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Đăng Ký Kubet88
Chat qua website
Nhiều thành viên luôn đánh giá cao phần chăm sóc khách hàng qua live chat của nhà cái. Dù bạn chưa hề đăng ký tài khoản hay đăng nhập thì vẫn nhận được hồi đáp nhiệt tình từ phía các nhân viên.
Ngay khi truy cập vào trang chủ của Kubet88, bạn sẽ thấy khung chatbox được hiển thị rõ ràng. Click vào đó và nhà cái sẽ gửi đến khách hàng một lời chào thân thiện, lúc này bạn có thể bắt đầu đặt ra câu hỏi và chỉ cần chờ khoảng 1 – 2s đó sẽ có tổng đài viên hỗ trợ.
Liên hệ qua mạng xã hội
Với thời đại phát triển ngày nay, nhu cầu sử dụng mạng xã hội ngày càng trở nên phổ biến. Nắm bắt được xu thế này, nhà cái đã tích hợp cả phương thức liên lạc thông qua các nền tảng mạng xã hội lớn như: Facebook, Telegram, Zalo.
Đây là ba ứng dụng mạng cho phép bạn nhắn tin, gọi điện hoàn toàn miễn phí. Chính điều này đã giúp sân chơi tạo nên được ấn tượng lớn trước nhiều khách hàng, đồng thời tăng mức độ phủ sóng của thương hiệu hơn rất nhiều. Bạn có thể theo dõi mạng xã hội của nhà cái để cập nhật những chương trình ưu đãi mới nhất.
Gửi tin nhắn qua email
Cách cuối cùng bạn có thể dùng để liên hệ với nhà cái chính là qua email. Phương thức này được nhiều người đánh giá cao bởi bạn có thể gửi cả hình ảnh, video chi tiết cho nhà cái. Từ đó các nhân viên sẽ nắm bắt được tình hình cụ thể nhất và bạn sẽ giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thế nhưng phương thức này tồn tại nhiều nhược điểm bởi có thời gian phản hồi lâu nhất. Theo đó số lượng người chơi gửi tin nhắn về hòm thư điện tử tại đơn vị cực kỳ lớn, nhiều lúc còn vào trúng danh mục thư spam. Vậy nên các nhân viên sẽ mất nhiều thời gian để phân loại và xử lý hơn. Do đó bạn cần kiên nhẫn chờ đợi phải hồi từ đơn vị trong vòng 24h.
Lời kết
Trên đây, bài viết đã mang đến các phương thức liên hệ với nhà cái Kubet88 đơn giản và dễ dàng nhất. Vậy nên nếu bạn đang gặp khó khăn hay có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp thì có thể nhờ tới sự trợ giúp của đội ngũ chăm sóc khách hàng nhé.